よくあるご質問FAQ
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ユサンチェの乳酸菌は他とどう違うの？
ユサンチェに配合されている「乳酸菌 LP-17」には、コクや旨味を高めてくれる特徴があります。漬物やキムチと違い酸っぱくなりづらく、素材の美味しさを高めます。
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ユサンチェの特長は？
九州産をはじめとした旬の素材に、乳酸菌を組み合わせて生まれた食品ブランド、それが「ユサンチェ=乳酸菜」です。詳しくはこちら。
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乳酸菌「LP-17」って何？
「腸まで届く」植物性乳酸菌です。植物の健康と微生物との関係について、長年にわたり研究している東京大学名誉教授の難波成任博士が発見し、培養に成功しました。
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ユサンチェはいつ摂るのがいいの？
サプリ等と違い、食事の一環として摂れるので、朝・昼・夜いつ食べてもOK。毎日の健康のために長く続けることをおすすめしています。
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販売会社について教えて下さい。
株式会社やまやコミュニケーションズで販売させて頂いております。1974年創業、辛子明太子製造で長年研究し、蓄積してきた微生物に対する知見とノウハウ、安心安全な商品の開発力。そんな「やまや」の強みと「乳酸菌LP-17」が出会い、ユサンチェが生まれました。
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賞味期限はありますか？
ユサンチェは製造から180日(冷凍)です。解凍後は冷蔵庫に保管して14日を目安にお召しあがりください。
パンドレッシングは製造から180日(冷凍)です。解凍後は冷蔵庫に保管して30日を目安にお召しあがりください。
フルーツソイバターは製造から180日(冷凍)です。使用後は冷凍保管をお願いいたします。 -
商品はどこで買えますか？
博多の味やまや公式オンラインショップでお買い求めいただけます。
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まずは試したいのですが
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月々届く商品は選べますか？
はい、選べます。「毎月お届け便」は季節ごとに商品ラインナップが変わり、4商品の中から3つお好みの商品をお選びいただけます。
変更締切日(前月15日)までにオンラインショップのマイページ「定期状況」にて商品ラインナップをご確認いただき、お好みの商品をお選びください。定期状況はこちらからご確認いただけます。
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「毎月お届け便」のお届けはお休みできるの？
スキップのお手続きが可能です。翌月の注文スキップは、変更締切日(15日)までに博多の味やまやフリーダイヤル（0120-336-808）までご連絡ください。定期状況はこちらからご確認いただけます。
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解約は簡単にできる？
はい、博多の味やまやフリーダイヤル（0120-336-808）までご連絡ください。15日までにお手続きの場合は翌月から解約。16日以降にお手続きの場合は翌々月から解約となります。
その他、お支払いや配送に関する
ご質問は下記をご確認ください。
